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ITIL FOUNDATION Edición 2011
ITIL® (anteriormente conocido como IT Infrastructure Library) es el marco para Gestión de Servicios de TI (ITSM) más aceptado en el mundo. Alrededor de 1.5 millones de profesionales han obtenido uno o más certificados de ITIL® en EXIN. El programa de exámenes de ITIL® ha desarrollado un papel protagónico en esto. EXIN es la autoridad […]
